🚚 Política de Frete – Outlet Vip Holambra

A Outlet Vip Holambra trabalha para oferecer entregas rápidas, seguras e transparentes para todos os clientes. Confira abaixo as condições que aplicamos aos envios realizados em nossa loja online.

📌 1. Formas de Envio

As entregas são realizadas por meio dos Correios (PAC e Sedex) ou por transportadoras parceiras.
O cliente poderá escolher a forma de envio disponível no momento da finalização da compra, conforme sua localidade.

📌 2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o CEP de destino e a modalidade escolhida.
O envio do pedido será feito em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Fatores externos, como greves, paralisações ou problemas de transporte, podem ocasionar atrasos além do prazo informado.

📌 3. Valor do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente pelo sistema, considerando peso, dimensões e endereço de entrega.
Eventuais campanhas de frete grátis poderão ser disponibilizadas e divulgadas em nosso site ou Instagram.

📌 4. Rastreamento do Pedido

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega no site dos Correios ou da transportadora.

📌 5. Tentativas de Entrega

Os Correios/transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido retornará para nossa loja. Nesse caso, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

📌 6. Conferência no Recebimento

O cliente deve verificar a embalagem no momento da entrega.
Caso haja sinais de violação, avaria ou divergência, recomendamos recusar o recebimento e comunicar nossa equipe imediatamente.

📌 7. Endereço Incorreto ou Incompleto

A Outlet Vip Holambra não se responsabiliza por atrasos ou não entrega de pedidos devido a informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.
Caso o pedido retorne por esse motivo, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

📌 8. Contato

Para dúvidas sobre frete e entregas, nossa equipe está à disposição:

📍 Endereço: Avenida Hendrikx, 381 – Parque Residencial Imigrantes – CEP 13825-000
📞 WhatsApp: (19) 99683-9698
📧 E-mail: [email protected]
📸 Instagram: @outlet_vip_holambra